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Support vor Ort für REINER SCT timeCard je angefangene 30 Minuten

Support vor Ort Reiner Produkte
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Produktinformationen "Support vor Ort für REINER SCT timeCard je angefangene 30 Minuten"

Nach Erwerb des Support-Tickets unterstützt Sie ein qualifizierter und praxiserfahrener Support direkt vor Ort bei der Installation, Updates oder allen anderen Fragen rund um REINER SCT timeCard Zeiterfassung, Zutrittskontrolle, Personalverwaltung und Lohnbuchhaltung+ inhaltlich, wie auch technisch.

Geschätzter Zeitaufwand für Installationen oder Updates, wenn keine Komplikationen auftreten: 2 Stunden.
Wird nach tatsächlichem Aufwand berechnet.

Der Support-Artikel gilt je angefangene 30 Minuten ab Abfahrt des Technikers. Jede weitere angefangene halbe Stunde wird Ihnen zusätzlich mit dem gleichen Preis in Rechnung gestellt.

Zuzüglich individueller An- und Abfahrtspauschale, Spesen und eventueller Übernachtungskosten gemäß Angebot.

Das Supportticket gilt inhaltlich und technisch für die timeCard Zeiterfassung, Zutrittskontolle, Personalverwaltung sowie die Erweiterung Lohnbuchhaltung+.

Unter anderem fallen in den Supportbereich unterstützende Leistungen bei:
Anbringung der Hardware
Installation der Software sowie Updates
Aktivierung nach der Installation
Inbetriebnahme und Einrichtung
Einrichtung der Arbeitszeitkonten
Anlegen von Mitarbeitern
u.s.w.

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