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Support per Telefon für REINER SCT timeCard je angefangene 30 Minuten

Support per Telefon für REINER SCT timeCard
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Produktinformationen "Support per Telefon für REINER SCT timeCard je angefangene 30 Minuten"

Nach Erwerb des Support-Tickets unterstützt Sie ein qualifizierter und praxiserfahrener Support per Telefon bei der Installation, Updates oder allen anderen Fragen rund um REINER SCT timeCard Zeiterfassung, Zutrittskontolle, Personalverwaltung und Lohnbuchhaltung+ inhaltlich, wie auch technisch.

Der Support-Artikel gilt je angefangene 30 Minuten Ihres Anrufes.
Jede weitere angefangene halbe Stunde wird Ihnen zusätzlich mit dem gleichen Preis in Rechnung gestellt.

Geschätzter Zeitaufwand für Installationen oder Updates, wenn keine Komplikationen auftreten: 2 Stunden.
Wird nach tatsächlichem Aufwand berechnet.

Das Supportticket gilt inhaltlich und technisch für die timeCard Zeiterfassung, Zutrittskontolle, Personalverwaltung sowie die Erweiterung Lohnbuchhaltung+.


Unter anderem fallen in den Supportbereich unterstützende Leistungen bei:
Anbringung der Hardware
Installation der Software sowie Updates
Aktivierung nach der Installation
Inbetriebnahme und Einrichtung
Einrichtung der Arbeitszeitkonten
Anlegen von Mitarbeitern
u.s.w.

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