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Versand und Zahlungsbedingungen

Versand und Zahlung

Zahlungsoptionen

  • PayPal / PayPal direkt über PayPal-Konto (sofern verfügbar)
  • Vorauskasse
  • auf Rechnung (sofort zahlbar). Bei Neukunden behalten wir uns Vorauskasse vor
  • per Lastschrift (SEPA-konform), Voraussetzung erteiltes SEPA-Mandat
  • Kreditkarte (sofern verfügbar).

Wir empfehlen im Rahmen eines Vorteilsabonnements eine jährliche Zahlweise. Bei Vereinbarung einer monatlichen Zahlungsweise gilt eine SEPA-Lastschrift-Vereinbarung, PayPal-Abovereinbarung oder vergleichbare Zahlroutine als obligatorisch. 

Neukundenregelung: Bei Neukunden behalten wir uns eine Zahlungsabwicklung per Vorauskasse vor. Sie werden rechtzeitig vor Auftragsbestätigung darüber informiert.

Bitte beachten Sie rechtliche bzw. vertragliche Rahmenbedingungen und Hinweise der jeweiligen Finanzinstitute, jederzeit einzusehen auf deren offiziellen Webseiten.

 

Versandbedingungen

Sobald Ihre Bestellung bzw. Ihr Zahlungseingang bei uns eingegangen ist, werden die Informationen und die Verfügbarkeit im Hinblick auf Bestellmenge und aktuellem Lagerbestand überprüft, bevor der Versand veranlasst wird. Sollten Artikel aus Ihrer Bestellung zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar sein, wird die Bestellung erst versandt, sobald alle Artikel lieferbar sind. Details sind aus Ihrer Auftragsbestätigung zu entnehmen, die Ihnen vor Auslieferung zugesandt wird. Bei Lieferverzögerungen werden Sie umgehend informiert. Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung mit Angabe der Sendungsverfolgungsnummer, sofern der Frachtführer die Daten rechtzeitig übermittelt. Sollte ein Artikel aus dem Sortiment herstellerseitig nicht mehr angeboten werden oder aus dem Programm gestrichen worden sein, werden wir Sie vorab informieren und Ihnen, sofern möglich, Alternativangebote erarbeiten. Diese müssen Sie ggf. nochmals bestätigen, bevor eine Versandauslieferung erfolgt. Ansonsten führen wir eine Stornierung nicht durchführbarer Aufträge durch und erstatten Ihnen ggf. vorab überwiesene Zahlungseingänge unter Berücksichtigung der Versandkosten-Regelungen je Produkt / Warengruppe / Versand / Frachtführer.

Die Versandauslieferung erfolgt täglich (werktags). Versand und Lieferung sind nur an Werktagen möglich. Samstag ist kein Werktag. An gesetzlichen (Feier-)tagen erfolgt i.d.R. kein Versand und keine Lieferung.

Lieferung per Versand / Fracht / Online

Wenn nicht anders angegeben, werden diverse Produkte auf dem Versandwege oder als personalisierter Online Link / Download Option ausgeliefert. Sofern die Produkte nicht als versandkostenfrei ausgewiesen sind, berechnen wir zwecks Aufwandsvergütung eine Standard-Versandpauschale in Höhe von 5,89 Euro zzgl. MwSt.

Produkt-/Warengruppen-/Hersteller-spezifische Versandbedingungen sind möglich (siehe unten / individuelle Angaben).

Großgeräte werden i.d.R. gewichts- oder volumenabhängig gesondert befördert. Je nach Hersteller können die Carrier / Frachtführer unterschiedlich sein. Sofern nicht ausgewiesen, erhalten sie von uns vorab entsprechende Informationen zu den Lieferoptionen bzw. den anfallenden Versand- / Transportkosten.

Elektronische Geräte werden pauschal oder einkaufsabhängig von der Regelung des jeweiligen Herstellers und Lieferanten / Großhändlers berechnet (siehe unten).

 

Software-Lieferung per Download / Online Link / ESD

Wenn nicht anders angegeben, werden Software-Produkte als Downloadlink oder ESD Download ausgeliefert. Der Versand der Links und der Lizenznummer erfolgen per E-Mail generell nach Prüfung Ihrer Bestellung, bei Bestellung gegen Vorauskasse erst nach Verbuchung des vollständigen Zahlungseingangs. Sofern Ihre Zahlungen unvollständig oder nicht rechtzeitig auf unserem Konto eingegangen sind, müssen Sie damit rechnen, dass eine Auslieferung verweigert, der Zugang zu ihrer Software gesperrt oder nur noch eingeschränkt genutzt werden kann. Die Belieferung setzt eine vollständige und bestätigte Registrierung im Shop voraus. WIr behalten uns eine Auslieferung, insbesondere bei Neukunden vor, sofern die genannten Bestell-Bedingungen nicht erfült worden sind. Termin- und Preisinformationen können abweichen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den AGB / Hersteller- und Bestellinformationen (beiliegend / Webseiten).

 

VR Cardboards

Versand als EU-Paketware: In ein Paket passen ca. 100 Cardboards inkl. Umverpackung oder 125 Cardboards ohne Umverpackung - vorauss. Kosten 15,12 € pro Versandeinheit innerhalb EU bis 5 kg (DHL Paket EU Zone 1 bis 5 kg), 19,32 € pro Versandeinheit innerhalb EU bis 10 kg (DHL Paket EU Zone 1 bis 10 kg). Bei einer Versandmenge von über 300 Paketen pro Monat reduziert sich der Paketpreis auf 12,50 € pro Versandeinheit. 

Versand auf Palette: Auf einer Palette können ca. 2.000 Cardboards geliefert werden - vorauss. Kosten ca. 130 € innerhalb DE.

Für Lieferungen größerer Mengen innerhalb der EU fallen Frachtkosten für LKW-Transport an. Pro Europalette (ca. 20 Kartons) sind 120 €  Frachtkosten zu vergüten. Bei gleichzeitiger Lieferung mehrerer Paletten reduzieren sich die Frachtkosten auf ca. 200 € (2), 285 € (3), 360 € (4) bzw. 430 € für 5 Paletten (1200 x 800).

Blanko-Cardboards werden innerhalb D als Paket (i.d.R. DHL) versendet: bis 5 kg 6,99 €, bis 10 kg 9,49 €.

Ausnahme: aktions-, produkt- und warengruppenspezifische versandkostenfreie Lieferungen

Frachtführer i.d.R.: DHL

 

Digital Signage Geräte und Zubehör (Hersteller Tiroled)

Großvolumige Digital Signage Geräte des Herstellers Tiroled werden i.d.R. via DB Schenker und/oder UPS (Express) ausgeliefert: 

Standard Deutschland / Lieferland: Deutschland. Versandkostenpauschale: 8 EUR zzgl. MwSt. Laufzeit (Paket): 1 - 3 Werktage. Laufzeit (Spedition): 1 - 5 Werktage. Versandkostenfrei ab: 200 EUR Nettobestellwert.

Express Deutschland / Lieferland: Deutschland. Versandkostenzuschlag: 50 EUR zzgl. MwSt.
Laufzeit (Paket): Herstellerseitig-garantierte Lieferung am nächsten Werktag bis 17 Uhr.
Die garantierte Lieferung kann nur unter normalen Umständen für den 1. Zustellversuch ohne Umverfügung gewährleistet werden. In Ausnahmensituationen (wie z. B. bei Hochwasser in Ihrem Liefergebiet oder Sperrung der Zustellstraße durch die Polizei) ist eine garantierte Zustellung nicht möglich. Bitte beachten Sie dazu die UPS Beförderungsbedingungen. Eine Expresslieferung (Terminfracht) ist bei Speditionssendungen nicht möglich.

Versandaufträge an den Carrier/Frachtführer erfolgen generell erst nach Prüfung der einzelnen Bestellung, was gelegentlich etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.

Zahlungsart: PayPal oder Vorauskasse. Versandkosten Retouren sind vom Kunden zu tragen.

Bei Bestellung gegen Vorauskasse erfolgen Versandauftrag und Auslieferung umgehend nach Verbuchung des vollständigen Zahlungseingangs.

Termin- und Preisinformationen können abweichen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den AGB / Hersteller- und Bestellinformationen (beiliegend / Webseiten).

Auslieferung vorwiegend innerhalb von Deutschland. Lieferungen außerhalb des Festlandes, auf Inseln, etc. können längere Lieferzeiten zur Folge haben. Lieferungen ins Ausland sind i.d.R. individuell zu vereinbaren.

 

SQUEEZIES® - SCHMOOZIES® - Anti-Stress-Handtrainer und Bildschirmreiniger

Versandkostenpauschale inklusive Verpackung: 5,87 Euro / Sendung netto zzgl MwSt.

Preismix aus Versand als Warensendung Kompakt oder Groß inkl. Verpackung - Carrier DHL, GLS, UPS, HERMES oder DPD und Versandvorbereitung

Hinweis: Abweichungen / Änderungen sind möglich. Finale Versandkosten und Zahlungsweise per Auftragsbestätigung / Rechnung / Rechnungskorrektur. 

 

Computer / Zubehör / Digital Signage / Großgeräte / terra® - Artikel / Auslieferung i.d.R. über Wortmann AG

Großgeräte und elektronische Artikel werden i.d.R. gewichts- oder volumenabhängig gesondert befördert. Je nach Hersteller können die Carrier / Frachtführer unterschiedlich sein. Sofern nicht ausgewiesen, erhalten sie von uns vorab entsprechende Informationen zu den Lieferoptionen bzw. den anfallenden Versand- / Transportkosten. Diese setzen sich aus einem Frachtkostenanteil in Euro plus einem Versicherungsanteil / prozentualer Anteil am Warentransport-Wert sowie einem prozentualem Aufschlag für Bearbeitung und Verwaltungskosten, i.d.R. ein Prozent. Alternativ können wir Ihnen eine Versandkostenpauschale in Rechnung stellen, deren Höhe wir vorab mitteilen.

Zahlungsart: PayPal oder Vorauskasse. Versandkosten Retouren sind vom Kunden zu tragen.

 

REINER SCT, timeCard-Produkte, Zeiterfassungssyteme, etc.

Versandkosten innerhalb D für Hardware betragen 10,00 Euro pro Lieferung. Zusätzliche max. Lieferzeit via Dimendo 2 bis 3 Werktage nach Verfügbarkeit. Software wird i.d.R. per Download-Link versandkostenfrei angeboten.

Zahlungsweise: PayPal oder Vorkasse

Software und Hardware-Produkte des Herstellers REINER SCT werden entweder direkt oder i.d.R. über den Subdienstleister Dimendo ausgeliefert https://shop.dimendo.eu/de/info/allgemeine-geschaeftsbedingungen.html

 

Speichersysteme, Festplatten, Hartwaren

Zahlungsart: PayPal oder Vorauskasse. Versandkosten Retouren sind vom Kunden zu tragen.

 

Software und Software Tools (Download Link)

Nach Zahlungseingang wird Ihnen per eMail alles notwendige für die Installation und Aktivierung zugesendet.

Der Versand erfolgt innerhalb kürzester Zeit an die bei der Anmeldung im Shop hinterlegte e-Mail Adresse. Kein Postalischer Versand!

 

Lieferzeiten

Lieferzeiten sind abhängig von der Warenverfügbarkeit und Bedingungen des Herstellers bzw. der Distributoren. Aktuelle Angaben sind i.d.R. im Shop aufgeführt, können sich jedoch ändern, Abweichungen und Korrekturen sind möglich. Aktuelle Warenverfügbarkeiten und Lieferzeiten können jederzeit telefonisch oder per e-Mail abgerufen werden. Je nach Carrier werden Lieferinformationen auch mobil / online per tracking zur Verfügung gestellt.  

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